Zašto je ,,silent" marketing najefikasniji?

Ćutanje je ponekad blago!

U marketingu i onda kada ništa ne govorite možete postići mnogo bolje rezultate nego kada pokušavate da kupcima objasnite zašto nešto treba da kupe.

Silent marketing je direktno usmeren na interes kupca. Potrebno je da osluškujete želje i potrebe tržišta kako bi saznali šta oni zaista žele.

Slušanje je veoma važno. Kada pažljivo slušate onda razumete. Kada razumete, lako se možete poistovetiti. Kada se poistovetite i saosećate otkrivate pravo značenje. Silent marketing podrazumeva empatiju. Ne radi se o bilo kakvim emotivnim poistovećivanjima, već o slušanju i razumevanju potreba ljudi i tržišta.

Silent marketingom sprovodi se najsavršenije istraživanje. Ne morate biti veliki stručnjak, potrebno je samo da naučite da ćutite. Ljudi vole da ih slušate, tako dokazujete da vam je stalo. Nećete ništa naučiti ako samo pričate već i ako aktivno slušate.

.
.
Unsplash

Kako funkcioniše princip silent marketinga u praksi?

Vaš proizvod možete oglasiti bilo gde i na taj način dopreti do potencijalnih potrošača koji obožavaju vaš proizvod. Razmotriću primer Adidas brenda i njihove najnovije trenerke.

·         U nekom neobaveznom razgovoru, paparazzo je uslikao Novaka Đokovića na ručku sa prijateljima, dok nosi najnoviji model trenerke Adidas. Svima će uleteti ovo u fokus jer oko sve zapazi. Niste uložili novac u reklamu a aktuelni ste u medijima. Vaš brend nosi poznata ličnost i svi će želeti da imaju taj proizvod a da to niste posebno naglasili rečima.

·         Kao drugi primer, razmotrićemo restoran koji je nedavno otvoren. Organizovanom akcijom privučemo uticajne osobe (influensere) koji će prisustvovati događaju u restoranu i kroz suptilan način “nateraćemo” ih da postavljaju slike bez marketing poruke na društvenim mrežama kroz check in na lokaciji ili zanimljivu objavu.

·         Kao treći primer, razmotirćemo salon automobile koji prodaje vozila. Možemo ga dati na korišćenje poznatoj osobi. Poznata ličnost može preko vas da organizuje temu sa novinarima koja se odnosi na uživanje u vožnji sa novim automobilom koji je kupio. Mogu fotoreporteri da ga usklikaju i mnogo toga još.

.
.
Yogapedia

Pristupa ovoj vrsti promocije je mnogo, a na vama je da u skladu s filozofijom brenda odaberete adekvatne – na primer, sigurno nećete nešto što je vezano za zdrav život i sport vezivati za osobu poznatu po skandalima i neurednom životu.

 

*Autor teksta, Bojan Mihajlović, ekspert je za komunikaciju, biznis i marketing konsultant i strateg, specijalista za marketing u turizmu, autor knjiga “Manipulacija” i “Marketing like."

Više o Bojanu možete saznati na sajtu www.bojanmihajlovic.com

facebook.com/bomihajlovic

Instagram.com/bomihajlovic

Objavljeno u 20.11.2017 / 13:59 by LikeMag Team